Обобщенная информация

о результатах опроса членов попечительского совета, представителей общественных организаций              

Опрос проводился  30 июня  2014 года. 

В опросе приняли участие  25  респондентов: из них  женщин - 18 человек, мужчин - 7 человек.

I. Общая информация

1. Пол: 

1.Мужской – 7 человек

2.Женский – 18 человек

2. Возраст:

1. 3-10 лет – 0 человек 

2. 10-18 лет –  0 человек

3. 18-35 лет –  0 человек

4. старше 35 лет – 25 человек

II. Информация об учреждении социального обслуживания

3. Качество услуг, предоставляемых учреждением социального обслуживания, оценивается:

     1. Отличное      – 12 человек

     2. Хорошее     – 13 человек

     3. Удовлетворительно   –   0 человек

     4. Не удовлетворительно – 0 человек

4. Удовлетворяет ли Вас размер и оснащенность помещения, в  котором учреждение социального обслуживания населения предоставляет государственные социальные услуги?

     1. Удовлетворяет –    25 человек

     2. Не удовлетворяет – 0 человек

5. Если качество услуги не удовлетворяет, то чего не хватает?

      1.Площади помещения – 0 человек

      2.Оборудования – 20 человек

      3. Медикаментов – 5 человек

      4. Другого  – 0 человек

6. Удовлетворяет ли Вас непосредственное взаимодействие с сотрудниками учреждения социального обслуживания, оказывающими государственные социальные услуги?

     1.Удовлетворен – 25 человек

     2.Не удовлетворен – 0 человек

III. Информация о порядке предоставления

государственных услуг

7. Располагаете ли Вы достаточной информацией о  предоставляемых государственных  социальных услугах?

     1. Да – 25человек

     2. Нет – 0 человек

8. Достаточно ли информации о порядке предоставления государственных социальных услугах на информационных стендах учреждения социального обслуживания?

     1. Да – 25 человек

     2. Нет – 0 человек

     3. Информация отсутствует – 0 человек

9. Меняется ли качество предоставления социальных услуг, как?

     1. Улучшается – 14 человек

     2. Скорее улучшается – 11 человек

     3. Осталось на прежнем уровне – 0 человек

     4. Скорее ухудшилось – 0 человек

     5. Ухудшилось – 0 человек

     6. Затрудняюсь ответить – 0 человек

10. Что следует предпринять, чтобы улучшить качество оказания государственных социальных услуг в данном учреждении социального обслуживания?

(укажите наиболее часто встречающиеся предложения)

    1. Пополнение центра реабилитационным оборудованием.