Порядок подачи обращений по вопросам качества оказания социальных услуг ГБУСО КО "Реабилитационный центр "Жемчужина"
|
Подать обращение, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- в журнале заявлений и жалоб граждан, который находится в свободном доступе в холле здания:
- в письменной форме;
- в форме электронного документа.
|
 |
Документ в письменной форме доставляется или лично в приемную учреждения (ежедневно с 9-00 до 18-00, кроме субботы и воскресенья. Перерыв с 13-00 до 14-00), или через почтовое отправление на адрес: 238755, г.Советск, Калининградской области, ул.Тургенева, д.3.
Документ в электронной форме направляется на электронный адрес: rcsovetsk@mail.ru
Требования к обращению
Гражданин в направляемом обращении в письменной форме или форме
электронного документа в обязательном порядке указывает:
- свои фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть
направлен ответ;
- излагает суть предложения, заявления или жалобы;
- ставит личную подпись и дату.
Обращение, поступившее в учреждение в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». |
ГБУСО КО "Реабилитационный центр "Жемчужина" 
